Informativa ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Informativa ai sensi



Computer Real si impegna a proteggere la privacy degli utenti. La presente informativa sulla privacy descrive i meccanismi di raccolta e trattamento dei dati adottati dal sito computer-real.it (di seguito, il "Sito"). L'accesso al Sito presuppone il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali, secondo le modalità descritte nella presente informativa.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Computer Real, con sede in Via Giovanni Prati 2, 20145 Milano.

Tipi di dati trattati

  • **Dati di navigazione:** Informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e dispositivo utilizzato, il sistema operativo, le pagine visitate e la data/ora di accesso.
  • **Dati forniti dall'utente:** Informazioni fornite volontariamente dall'utente, come nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione, interessi e preferenze.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • **Gestione del Sito e dei servizi offerti:** per fornire i servizi richiesti dall'utente, come l'accesso al Sito, l'assistenza tecnica e la garanzia.
  • **Marketing e pubblicità:** per inviare materiale informativo e promozionale, con il consenso dell'utente.
  • **Analisi statistica:** per migliorare i servizi offerti e l'esperienza di navigazione dell'utente.
  • **Rilevazione del grado di soddisfazione:** per migliorare i servizi offerti e la qualità del customer care.
  • **Inviti ad eventi informativi o promozionali:** per informare l'utente su eventi e iniziative organizzate da Computer Real.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con modalità automatizzate e non automatizzate, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla legge. I dati possono essere trattati da dipendenti, collaboratori o società incaricate da Computer Real.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati per le finalità di cui sopra si basa su:

  • **Esecuzione di un contratto:** per la gestione del Sito e dei servizi offerti.
  • **Consenso dell'utente:** per le finalità di marketing e pubblicità, analisi statistica, rilevazione del grado di soddisfazione e inviti ad eventi informativi o promozionali.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati per finalità di marketing e pubblicità sono conservati per un periodo massimo di 2 anni.

Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Dipendenti e collaboratori di Computer Real.
  • Società incaricate da Computer Real per l'esecuzione dei servizi.
  • Autorità competenti in ottemperanza ad obblighi di legge.

Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Ottenere la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali.
  • Limitare il trattamento dei propri dati personali.
  • Opporsi al trattamento dei propri dati personali.
  • Revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali.
  • Portare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Come esercitare i diritti

L'utente può esercitare i propri diritti scrivendo a Computer Real, all'indirizzo sopra indicato, oppure inviando una email a a info[at]computer-real.it.

Cookie

Il Sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente. Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy: inserire link alla Cookie Policy.